App Store & Google Play ASO İtibar Savunması

Review-bombing kader değildir.
Uygulamanızın puanını ve ASO sıralamasını kurtarın.

Organize 1 yıldız bot saldırılarını, çözülmüş çökme hatalarına ait eski yorumları ve rakip karalamalarını resmi mağaza politikalarıyla kaldırıyoruz. Apple App Store Connect ve Google Play Console itirazlarını crash-log ve teknik delillerle otonom yönetiyoruz.

Şifre veya Geliştirici Yetkisi İstenmez ₺0 Başarı Güvencesi Apple & Google Mağaza Kurallarına %100 Uyum
-%52 Puanı 4.4'ten 3.8'e düşen bir uygulamanın kaybettiği ortalama organik mağaza indirmesi.
2.1x Mağaza yıldızı 4'ün altına indiğinde artan kullanıcı edinme maliyeti (CPI / CAC) artışı.
24-72s Apple Developer ve Google Play ekibine sunulan teknik delil dosyalarında ilk sonuç süresi.
₺0 Politika ihlali tescil edilip kaldırılamayan vakalar için işletmeden alınan net ücret.
Kaldırılabilir Değerlendirmeler

Hangi 1 Yıldızlı Mağaza Yorumları Kaldırılır?

Mağaza algoritmaları kör değildir. Aşağıdaki 6 temel ihlal kategorisinde Apple ve Google doğrudan kaldırma hakkı tanır:

Organize Review-Bombing & Bot Saldırıları

Saatler içinde aynı coğrafyadan veya yeni açılmış anonim hesaplardan gelen toplu 1 yıldız sağanağı. Yorum benzerlik kümesi ve profil anomalisi belgelenir.

Apple Guideline 5.6 & Google Play Manipulation Policy

Çözülmüş Crash / ANR Hataları

Eski bir sürümde (örn: v1.1.0) yaşanan çökme sonrasında verilen 1 yıldız; sorun v1.2.0 sürümünde giderildiği halde kalmaya devam ediyorsa crash-log eşleştirmesiyle kaldırılır.

App Store Connect Versiyon Eşleme & Play ANR Kanıtı

Sahte 'Dolandırıcı / Hırsız' İftiraları

Uygulama içi satın alma veya abonelik modeli olan uygulamalara yönelik kanıtsız suç isnatları. Finansal loglar ve TCK m.267 iftira dayanağı ile temizlenir.

TCK m.267, TCK m.125 & Store Terms of Service

Rakip Geliştirici Manipülasyonu

Aynı kategorideki rakip uygulama sahipleri veya çalışanları tarafından ticari haksız rekabet saikiyle bırakılan olumsuz değerlendirmeler.

TTK m.55 (Haksız Rekabet) & Conflict of Interest

Cihaz & Donanım Kaynaklı Yanlış Yorumlar

Kullanıcının root'lu/jailbreak'li telefonundan, yetersiz internet bağlantısından veya desteklenmeyen eski işletim sisteminden kaynaklanan haksız değerlendirmeler.

Off-topic & Inappropriate User Hardware Context

Doxxing, Küfür ve Geliştiriciye Taciz

Geliştirici ekibin veya kurucunun adını, kişisel telefonunu ifşa eden ya da açıkça hakaret ve tehdit içeren yorumlar mağazalardan dakikalar içinde silinir.

KVKK m.5/6, TCK m.125 & Apple Harassment Policy
4 Adımlı Otonom Çözüm

Geliştirici Hesabınıza Dokunmadan Çözüyoruz

Hassas şifrelerinizi kimseyle paylaşmanıza gerek yok. İtibar, resmi mağaza kanalları ve teknik dosyalarla çalışır.

1

Mağaza Linkini Girin

App Store veya Google Play uygulama bağlantınızı girin. Sistem yorum geçmişini ve anomali paternlerini tarar.

2

Politika Eşleme

NLP motorumuz yorumları Apple Guideline 5.6, Google Play Content Policy ve TCK/TTK maddeleriyle çapraz eşleştirir.

3

Delil Dosyası & İtiraz

Sürüm logları, token analizi ve yasal itiraz dilekçesi hazırlanarak mağaza yetkililerine resmi kanaldan iletilir.

4

Yorum Silinir veya ₺0

Yorum mağazadan temizlenir, ortalama puanınız yükselir. Kaldırılamayan vakalarda vaka krediniz anında devredilir.

Stratejik Karşılaştırma

Klasik Geliştirici Yanıtı vs. İtibar Savunması

Olumsuz yoruma sadece yanıt yazmak ortalama puanınızı kurtarmaz. Kalıcı çözüm, ihlali kanıtlayıp kaldırmaktır.

Kriter Geliştirici Yanıtı Vermek itibar Otonom İtiraz Motoru
Ortalama Puana Etkisi Puan 1 Yıldız Kalır Yorum Silinir, Puan Yükselir
ASO Sıralamasına Etkisi Arama sonuçlarında gerilemeye devam eder Organik mağaza görünürlüğü korunur
Yeni Kullanıcı Dönüşümü (Listing CVR) Sayfaya giren kullanıcı 1 yıldızı görür ve indirmez Tertemiz vitrin, yüksek indirme dönüşümü
Crash / ANR Çözümü Kanıtı Kullanıcı çoğu zaman yorumunu güncellemez Sürüm notu & crash-log ile resmi kaldırma
Maliyet Riski Zaman ve organik kullanıcı kaybı ₺0 Başarı Güvencesi (Kaldırılmazsa ₺0)

Uygulamanızın ASO Puanını Bugün Kurtarın

Asılsız 1 yıldızlı yorumlar reklam bütçenizi tüketmesin. Nabız (₺1.299/ay), Koruma (₺2.999/ay) veya Temizlik (₺6.499/ay) planlarıyla uygulamanızı 7/24 bot saldırılarına karşı zırhlayın.

Merak Edilenler

Mobil Uygulama İtibar Savunması SSS

App Store ve Google Play'deki 1 yıldızlı yorumlar gerçekten kaldırılabilir mi?
Evet. Apple App Store Review Guidelines (Madde 5.6 Developer Code of Conduct) ve Google Play Developer Content Policy kapsamında organize review-bombing, küfür, sahte dolandırıcılık/hırsızlık isnatları, alakasız içerikler ve çözülmüş eski sürümlere ait asılsız değerlendirmeler somut teknik delillerle kaldırılmaktadır.
Çözülen bir çökme (crash) hatası yüzünden verilen 1 yıldız nasıl itiraz edilir?
Kullanıcının şikayet ettiği hata sonraki versiyonda giderildiyse; App Store Connect ve Google Play Console sürüm crash logları ve sürüm notları eşleştirilerek platforma teknik delil dosyası sunulur. Yorumun güncel uygulamayı yansıtmadığı ispatlanarak yayından kaldırılması veya güncellenmesi sağlanır.
Geliştirici hesabı şifremi veya App Store Connect yetkimi vermem gerekiyor mu?
Hayır. Asla şifre veya kritik yönetici erişimi istenmez. Ön analiz yalnızca uygulamanızın mağaza linki üzerinden yürütülür; itirazlar için ise hazır teknik ve hukuki dilekçe paketi teslim edilir veya resmi API anahtarı ile çalışılır.
Yorum kaldırılmazsa ücret ödüyor muyum?
Hayır. 'İtibardan tasarruf olmaz' manifestomuz uyarınca ₺0 Başarı Güvencesi sunuyoruz. Kaldırılamayan veya politika ihlali onaylanmayan yorumlar için vaka krediniz hesabınıza eksiksiz iade edilir.
Düşük mağaza puanı organik indirmeleri (ASO) nasıl etkiler?
Puanı 4.4'ten 3.8'e gerileyen bir uygulamanın mağaza arama sıralamalarındaki görünürlüğü ve organik indirme dönüşüm oranı %50'nin üzerinde düşer. Bu durum reklam edinme maliyetlerini (CPI/CAC) iki katına çıkarır.